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天池支付宝实名认证未通过

我用支付宝实名认证的时候,显示实名认证未通过事为什么?(我的支付宝石已经认证的了)
而且我通过上传证件,几周了都没人审核一下。。。

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识嘚唔识嘚 2016-04-30 20:52:00 5024 0
3 条回答
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  • 回 3楼宁晶的帖子
    您好。我遇到完全一样的问题。支付宝是已经认证过的,但是用同一id登录天池认证一直无法通过。
    2016-05-03 20:39:18
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  • 回 1楼宁晶的帖子
    昵称 : 要努力提高姿势水平
    登陆的是淘宝账号

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    回 3楼宁晶的帖子
    相关信息已经私信发给你了。

    -------------------------

    回 6楼宁晶的帖子
    以邮箱发送给你了
    2016-05-03 10:25:14
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  • 回 楼主(识嘚唔识嘚) 的帖子
    您好,请提供一下您的天池昵称?还有告诉我们您登陆的是淘宝账号还是阿里云账号,谢谢

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    回 2楼(识嘚唔识嘚) 的帖子
    你好,请问你一直使用的这个账号登陆的吗?我们查询后台的记录您没有做过实名认证。请问你是否有另外的账号也绑定了手机号?
    如果没有,请提供您的真实姓名,手机号,支付宝账号。

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    回 4楼(识嘚唔识嘚) 的帖子
    你好,我没收到私信,方便发我邮箱吗? maojing.mj@alibaba-inc.com
    2016-05-03 10:01:12
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