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备案接入,提示账号不存在,请重新填写!



请教各位大神:


新购阿里云ECS,需转入备案,填入账号密码提示账号不存在,请重新填写! “备案账号”到底指的是什么??  不是ICP备120XXX号-1这个吗?还是在工信部备案注册时的邮箱? 这个邮箱已记不得了……

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伯爵2085 2017-07-03 18:57:41 2886 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在进行阿里云ECS备案时,您遇到的“备案账号”提示问题,实际上指的是用于登录阿里云ICP代备案管理系统进行操作的账号,而非ICP备案号本身或工信部备案时使用的邮箱。这个账号通常是您的阿里云账号,即您购买和管理ECS实例所使用的用户名和密码。

如果您忘记了阿里云账号的密码,可以通过以下步骤尝试找回:

  1. 访问阿里云官网:首先,打开阿里云官方网站并导航至登录页面。
  2. 点击忘记密码:在登录页面,找到并点击“忘记密码”链接。
  3. 验证身份:按照系统提示,输入您的注册手机号码或邮箱地址,这是您在注册阿里云账号时使用的联系方式。系统会向该手机或邮箱发送一个验证码。
  4. 重置密码:收到验证码后,正确输入并按照指示设置新的登录密码。

如果上述方法无法解决问题,或者您确实不记得注册时使用的邮箱或手机号,建议直接联系阿里云客服寻求帮助。他们可以协助您通过身份验证,找回或重置账号信息。

重要提示:在整个过程中,请确保使用与ECS实例关联的正确阿里云账号进行操作,以顺利完成备案流程。备案账号不是指ICP备案号(如ICP备120XXX号-1)或工信部备案时可能使用的邮箱地址,而是您管理阿里云服务的个人凭证。

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