钉钉平台与通达平台对接问题

6月25日，手机端钉钉APP突然无法调用通达OA应用，报错。报错界面如下图：







登录通达OA系统重新输入钉钉开发凭证CorpId和CorpSecret保存并测试连接，出现以下报障界面：


通达OA系统技术联系后，经过多种方式测试（1.服务器OA系统完全从头重新部署；2.甩单机安装通达OA系统测试），未找到由通达系统引起的原因，通达技术反馈为凭证值有问题。经与钉钉电话客服联系，客服说企业应用的CorpId和CorpSecret一旦生成就是唯一的，不可修改。


现因为平台无法对接问题，已经严重影响日常工作，并且通达OA的工作流提报转交也受到影响，从25号至今天已经快1星期，多次至电钉钉电话客服，都是让在开发者论坛提问。在开发者论坛支持中心提问后，回复是服务商页面有问题。


现有一个问题想求证确认一下，“钉钉开发者平台”内的“开发帐户管理”模块内，企业应用的“CorpId和CorpSecret”究竟是否可以重新生成？如果是钉钉的企业ID有问题，该如何处理？钉钉后台见下图：




急需要得到能够解决问题的答复或者技术支持，谢谢！