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钉钉3.4.8 BUG,日期选择控件异常,请解决!!

钉钉3.4.8手机客户端显示日期插件异常,点击后无法回显日期信息,有时候点击无反应,安卓手机异常,苹果手机部分正常
dd.biz. util. datepicker({
     format: 'yyyy-MM-dd',
     onSuccess : function(result) {
     obj. val(result. value);
     return result;
    },
     onFail : function() {
     return null;
    }
});经过测试:3.4.6 安卓手机功能正确,请开发人员能速度解决下,谢谢

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紫风dis 2017-04-28 14:16:13 3914 分享 版权
阿里云 AI 助理回答
  1. 问题描述: 用户在钉钉3.4.8版本的安卓手机客户端遇到日期插件异常,表现为点击日期选择器后无法正常回显日期信息,有时点击无任何反应。而苹果手机部分表现正常,且在钉钉3.4.6版本的安卓手机上功能运行正确。

  2. 可能原因

    • 兼容性问题:可能是由于钉钉3.4.8版本中对安卓系统的特定版本或设备存在兼容性问题。
    • SDK版本不匹配:使用的dd.biz.util.datepicker接口可能与钉钉3.4.8版本的SDK不完全兼容。
    • 代码逻辑错误:虽然示例代码看起来符合基本使用规范,但实际应用中的其他代码逻辑或调用时机可能存在问题。
  3. 解决步骤

    • 检查兼容性文档:首先确认钉钉官方是否已知此问题,并查阅最新的开发者文档,了解是否有针对3.4.8版本的特别说明或更新建议。
    • 升级或降级尝试:考虑将钉钉客户端升级到最新版本,或者暂时让受影响用户降级至3.4.6版本以规避问题。
    • 验证代码逻辑:确保dd.biz.util.datepicker调用时的上下文环境正确,没有其他代码冲突,且传入参数格式无误。
    • 日志收集:利用ARMS前端监控或其他日志收集工具,捕获异常时的日志信息,以便分析具体错误原因。
    • 联系技术支持:如果上述方法不能解决问题,建议收集详细日志和复现步骤,通过钉钉群或官方渠道联系技术支持获取帮助。
  4. 注意事项

    • 在进行版本调整或代码修改前,务必在测试环境中充分验证,避免影响生产环境稳定性。
    • 考虑到用户体验,对于已知问题应尽快采取措施,同时向用户做好沟通解释工作。

请根据以上建议排查并尝试解决,希望您的问题能够得到及时解决。

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