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钉钉审批无法设置抄送人



钉钉后台审批无法设置抄送人?

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434反倒是 2017-04-05 17:58:00 5435 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您提出的“钉钉后台审批无法设置抄送人”的问题,根据现有知识库资料,虽然直接关于设置抄送人的操作步骤未明确提及,但我们可以基于钉钉审批流程的配置逻辑,为您提供一个解决思路。

解决方案概述

在钉钉审批流程的配置中,虽然直接设置“抄送人”的功能可能不显式存在,但您可以通过间接方式实现类似效果。具体而言,可以考虑在审批模板的设计阶段,将需要抄送的人员作为特定审批节点的一部分,或者利用自动化通知功能,在审批流程的关键节点自动通知相关人员。

实施步骤

  1. 创建或调整审批模板

    • 登录钉钉管理后台,导航至审批流管理界面。
    • 选择或创建一个审批模板,确保该模板符合您的业务需求。
    • 在设计审批节点时,即使系统没有直接的“抄送”选项,您可以为每个节点添加多个审批人。如果希望某个人员仅被通知而不做实际审批,可内部约定此人为“只阅不批”,即收到通知后无需操作,仅了解情况。
  2. 利用自定义通知规则

    • 若审批系统支持API集成或自动化工作流,可以在审批流程的关键状态变化(如提交、通过、驳回)时,触发通知消息给指定的“抄送人”。
    • 配置自动化通知时,确保已正确设置接收人的联系方式(如钉钉ID、邮箱等),并测试通知是否能成功送达。
  3. 第三方应用或插件辅助

    • 检查钉钉应用市场是否有第三方审批增强工具,这些工具可能提供更灵活的抄送、通知配置选项。
    • 安装并配置此类应用,按照其指引设定审批流程中的抄送规则。

注意事项

  • 确保所有参与审批和需要抄送的人员信息准确无误,并且他们对这种“只阅不批”的角色有共识。
  • 考虑到组织管理和沟通效率,合理安排抄送策略,避免信息过载。
  • 若有技术开发能力,探索API集成以实现更定制化的通知逻辑。

通过上述方法,尽管不能直接在钉钉审批后台设置“抄送人”,但您依然能够达到让特定人员及时获知审批进展的目的。如果钉钉后续版本更新支持了直接的抄送功能,请关注官方文档获取最新指导。

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