我是ISV,申请钉钉的通讯录权限.
一周前发往 ,
open-dingtalk@list.alibaba-inc.com 一份邮件.
请问该找谁协调?
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您好!关于您作为ISV申请钉钉通讯录权限的问题,首先需要确认的是,您是否已经按照钉钉开放平台的指引完成了相关的权限申请流程。如果您之前通过邮件向open-dingtalk@list.alibaba-inc.com发送了申请,通常情况下,该邮箱是用于接收开发者合作与支持的初步联系。
鉴于您希望了解如何协调推进此事项,建议直接在钉钉开放平台(dingtalk.com)上查找官方的开发者支持通道或者帮助文档,这将更加直接且高效。通常,钉钉开放平台会提供详细的API接入指南、权限申请流程以及技术支持联系方式。您可以按照以下步骤尝试解决问题:
检查邮件反馈:首先,请检查一周前发送邮件后是否有收到钉钉团队的自动回复或人工回复邮件,这些邮件中可能会包含进一步的操作指示或联系人信息。
登录钉钉开放平台:访问钉钉开放平台并使用您的开发者账号登录。在平台上,您可以找到有关权限申请、API接入的详细说明和帮助中心。
查阅开发者文档:在开放平台内,寻找与通讯录权限申请相关的文档,这些文档通常会指导您如何正确地提交权限申请及所需材料。
联系客服或技术支持:若在平台上未能找到明确答案,大多数平台会在页面底部或帮助中心提供客服联系方式。尝试通过提供的渠道(如在线客服、工单系统等)提交您的问题,说明您已发送邮件但未得到明确回复的情况,请求协助推进。
加入开发者社区:考虑加入钉钉开发者论坛或社区,这些地方聚集了大量的开发者和钉钉官方人员,您可以在那里发帖询问,或许能更快获得同行的帮助或官方回应。
请记得,在与钉钉团队沟通时,提供您企业的具体信息、应用ID(如果已创建)、以及您需要的具体权限类型,这样可以加快处理速度。希望您能尽快获得所需的帮助!