求客服帮助找回原备案平台密码，一直未收到变更密码邮件

您好，关于您遇到的找回备案邮箱（beian@apg.cn）密码的问题，如果您通过阿里云系统申请了找回密码但未收到邮件，这可能涉及到几个方面的原因。首先，请确保检查以下几个关键点：

1. 邮箱地址确认：请再次核实您提供的邮箱地址beian@apg.cn是否准确无误，确认是在阿里云备案系统中绑定的邮箱。
2. 垃圾邮件箱检查：有时找回密码的邮件可能会被误判为垃圾邮件或自动归类到推广邮件文件夹，请检查这些位置。
3. 邮箱服务商查询：您已提到邮箱服务商那边也确认没有收到邮件，但建议再次与邮箱服务商确认是否有邮件过滤规则或系统问题导致邮件未送达。
4. 网络延迟或系统维护：偶尔，由于网络波动或阿里云系统正在进行维护，邮件发送可能会有延迟。

鉴于以上常规步骤您可能已经尝试过，接下来，为了更有效地解决您的问题，我建议直接采取以下行动：

• 联系阿里云客服：由于您通过自助方式未能成功找回密码，最直接有效的解决方案是联系阿里云客服团队。他们可以后台查询邮件发送记录，确认邮件发送状态，或者在必要时，指导您进行下一步操作，比如人工协助重置密码流程。

请尽快通过阿里云官网的客服渠道（如在线客服、电话支持等）联系客服，并提供您的备案邮箱地址以及遇到的具体情况，以便他们能更快地为您提供帮助。

希望您早日解决问题！如果在联系客服过程中需要进一步的信息或帮助，请随时告知。