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开放平台推送的钉钉通知,能不能设置钉住

    开放平台推送的钉钉文本通知,能不能设置参数自动钉住,

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dexlx 2017-03-20 13:57:26 3129 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在使用钉钉开放平台推送文本通知时,若希望消息能自动钉住(即置顶)用户的聊天界面,当前的钉钉官方接口和文档中并未直接提供一个开关或参数来实现消息的自动钉住功能。通常,消息的展示和管理行为(如是否置顶)更多依赖于接收者的钉钉客户端设置与操作,而非由发送方通过API控制。

不过,有以下两种间接方式可以尝试提升消息的醒目程度和留存时间:

  1. 使用钉钉卡片消息:虽然不能直接实现自动钉住,但可以通过发送富媒体卡片消息来提高消息的互动性和可读性。富媒体卡片可以包含按钮、链接等交互元素,引导用户采取行动,间接增加消息的关注度。

  2. 配合钉钉群机器人和 webhook:在发送文本通知的同时,结合钉钉群机器人的功能,可以在消息中@指定用户或全体成员,这样即使不能自动钉住,也能确保消息对特定接收者具有较高的可见性。

如果需要实现更高级的通知管理,比如确保关键信息不被遗漏,建议结合钉钉的其他功能,如任务分配、日程提醒等,或者开发自定义的钉钉应用来满足特定的业务需求。

综上所述,直接通过API设置自动钉住的功能目前不支持,但可采用上述策略优化消息的传达效果。

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