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买的存储视频,获取外链无法解析到编辑器里打开播放

买的存储视频,获取外链无法解析到编辑器里打开播放

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1789737857465482 2018-09-26 10:39:45 881 分享 版权
阿里云 AI 助理回答
  1. 问题描述: 您购买了视频存储服务,并尝试获取视频外链以在编辑器中直接打开播放,但遇到了无法解析或播放的问题。

  2. 可能原因

    • 外链URL错误或不完整:可能是复制的外链地址有误,或者链接格式不符合要求。
    • CORS配置问题:对象存储桶未正确配置跨域资源共享(CORS)规则,导致编辑器所在域名无法访问该资源。
    • 视频编码兼容性:视频文件编码格式可能不被您的编辑器支持。
    • 防盗链设置:如果启用了防盗链功能且未将编辑器所在的域名加入白名单,会导致链接无法在编辑器中播放。
  3. 解决方案

    • 检查外链URL:请仔细核对获取的外链地址是否正确无误,确保其可以直接在浏览器中访问并播放视频。

    • 配置CORS规则

      1. 登录阿里云OSS控制台。
      2. 选择对应的存储桶。
      3. 进入权限管理 > CORS设置
      4. 添加规则允许您的编辑器域名进行跨域请求。例如,允许Access-Control-Allow-Origin为您的编辑器域名。
    • 确认视频编码:确保视频文件采用广泛支持的编码格式,如H.264视频编码和AAC音频编码,以便大多数编辑器能够识别和播放。

    • 调整防盗链设置

      1. 在OSS控制台,进入相应存储桶的基础设置 > 防盗链设置
      2. 确认是否已启用防盗链,如果启用,请将您的编辑器域名添加到白名单中,以允许合法访问。
  4. 注意事项

    • 测试播放:每次修改配置后,务必重新生成外链并测试在编辑器中的播放情况。
    • 备份配置:在修改CORS或防盗链等敏感设置前,建议先备份当前配置。
  5. 进一步支持: 如果按照上述步骤操作后问题仍未解决,建议联系阿里云技术支持获取更专业的帮助。

通过以上排查和操作步骤,您可以定位并解决视频外链在编辑器中无法解析或播放的问题。

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