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web防火墙试用问题,有点带套的感觉?

WEB防火墙提示试用五天,我就试试了。今天到期,准备关闭,手贱了点升级正式。但是也关闭不了了,提示QPS过高,48小时候再试,后来去看相关问题,说升级正式的就马上收费了。是点击开始收费还是当天凌晨开始收费?


点击一下马上就升级了,也没有二次确认。。坑我钱财啊。


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永州房产网 2018-08-01 11:26:25 2142 0
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    亲~核实对应升级计费问题已经通过工单及电话与您沟通说明~针对您提出的建议也会反馈给我们的同学进行评估,以便后续优化为用户带来更好的体验,感谢亲的反馈。后续如果有其他好的建议或发现,可以随时通过 https://connect.aliyun.com阿里云聆听平台反馈,我们需要你的声音!

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    回 3楼(永州房产网) 的帖子
    亲~点击升级后产品会实时升级为正式版本使用哦,对应计费规则可以参考产品页面的规则介绍。如果对应产品计费周期为天,相应账单会从当日凌晨开始,您可以核实下~如果有其他问题可以随时通过工单再反馈给我们的工程师,以便为您提供帮助,谢谢
    2018-08-01 13:37:52
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  • Reweb防火墙试用问题,有点带套的感觉?
    试用版过期前提示试用过期后将升级为正式版,我手动点升级为正式版时没有二次确认窗口,因为我认为会有二次确认窗口,有引诱用户的嫌疑。试用版升级正式版后当日开始扣费,也就是说即使当天还是试用期也会扣费。不知道这样理解对不对,如果说我账户因此产生扣费,我需要如何投诉?

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    回 2楼阿里云服务的帖子
    提示欠费了,昨天还在试用期内呢亲。即使点升级正式版,也应该是点击后才开始收费,但是计费账单还是从当日凌晨开始,这欠费还不是要用户来出?说好的试用呢。
    2018-08-01 11:40:39
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