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绑定钉钉企业 提示错误

如图,开发者平台绑定钉钉企业,提示错误.手机号不可能错误.corpID不可能错误,直接复制的.管理员密码未知(钉钉登录密码跟后台管理密码都试过了.全部不对)

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崔哥哥 2017-02-22 14:43:46 3066 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的问题,您在尝试绑定钉钉企业到开发者平台时遇到了错误提示,尽管您确认了手机号和corpID无误,并且已经尝试使用钉钉登录密码及后台管理密码进行验证,但均不成功。这里有几个可能的原因和解决步骤供您参考:

可能原因与解决步骤

  1. 管理员权限问题:

    • 确保您使用的账号是钉钉的超级管理员身份。普通管理员权限可能无法完成某些高级操作,如应用授权或外部服务的绑定。
  2. 密码混淆:

    • 您提到的“后台管理密码”如果指的是钉钉管理后台的密码,请确保该密码正确无误。有时候,企业可能会为钉钉开放平台设置单独的管理密码,这与日常钉钉登录密码不同。
  3. 验证码或二次验证:

    • 绑定过程中是否需要输入验证码或进行二次验证?请检查是否有相关提示,并按照指示操作。
  4. 密码策略与更新:

    • 确认近期是否修改过管理员密码,或是企业启用了严格的密码策略,导致之前尝试的密码失效。
  5. API访问密钥而非管理员密码:

    • 如果是在钉钉开放平台进行应用级别的绑定,可能需要的是应用的AppKeyAppSecret,而不是管理员的登录密码。请检查是否误解了绑定流程中的认证要求。
  6. 查看错误详情:

    • 仔细阅读错误提示的具体内容,错误信息中可能包含了更具体的失败原因,比如是否涉及到IP白名单、时间戳校验等技术性细节。

操作建议

  • 重新确认账号角色: 登录钉钉管理后台,验证当前账号是否具备超级管理员权限。
  • 查阅官方文档: 回顾钉钉开放平台关于应用创建与授权的最新指南,确保每一步操作都符合当前的要求。
  • 技术支持咨询: 如果上述步骤都无法解决问题,建议直接联系钉钉客服或技术支持,提供详细的错误信息和操作日志,以便获得针对性的帮助。

通过以上排查和操作建议,希望能帮助您定位并解决绑定过程中的问题。

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