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钉钉和CRM、OA的强关联

在实际业务中，OA和CRM有很多业务对象，如销售过程、订单、工作记录、流程，甚至是知识库。由这些对象引发的沟通记录（聊天信息），如大家针对一个销售过程展开讨论，如果能产生一个ID（也可以是CID），通过这个ID可以关联至业务对象，并且提供一个通过CID打开聊天历史的接口，OA和CRM的使用人员可以很方便的追溯以前的聊天历史，意义是很大的。

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柳看风 2015-11-10 09:39:38 6200 0

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赵挺1

Re钉钉和CRM、OA的强关联
感谢您的建议和意见，我们会记录下，您也可以将需求建议发布到钉钉用户社区。

2015-11-10 09:50:55

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OA钉钉钉钉oa 钉钉crm crm钉钉 OA crm

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