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EDAS 能单独输出部署到我公司内网吗?

[font=PingFangSC, "]可以,请提交工单!会有专门的架构师联系您。

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猫饭先生 2017-10-26 11:32:39 1306 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

要提交工单,您可以按照以下步骤操作:

  1. 对于阿里云服务的工单提交:

    • 登录阿里云管理控制台。
    • 在顶部导航栏选择“工单 > 提交工单”。
    • 选择问题类型(咨询类或技术类),并查看相关热门知识点以尝试快速解决。
    • 详细描述您的问题、设置问题优先级、填写必要信息(例如DNS解析地址、URL等),并上传相关附件。
    • 点击“提交”,等待客服团队处理。
  2. 子用户提交工单需授权:

    • 主账户需登录RAM控制台。
    • 导航至“用户”页面,找到相应子用户,点击“添加权限”。
    • 搜索并选中“工单管理”权限,将其添加给子用户后确认。
  3. 特定产品如mPaaS的工单提交:

    • 访问工单系统,在左侧菜单选择“提交工单”。
    • 使用智能诊断平台推荐解决方案或人工渠道(推荐)。
    • 填写工单信息,包括紧急程度、问题描述、附件(如日志文件)、产品分类(输入mPaaS)及联系方式。
    • 审核无误后提交,等待mPaaS技术支持响应。

重要提示: - 确保提供详尽的问题描述和必要的联系信息,以便快速获得帮助。 - RAM用户需具备AliyunSupportFullAccess权限才能提交工单,主账户需适当授权。

通过上述流程,您将能够成功提交工单,之后会有专业人员与您联系解决具体问题。

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