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钉钉工作首页https协议

钉钉自定义工作首页时,必须https协议,使用的免费协议,在钉钉里面 安卓可以访问但是提示协议不安全,苹果手机打开显示网络不给力,怎么回事?
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jetaimes 2018-06-13 08:31:36 2939 分享 版权
阿里云 AI 助理回答
  1. 问题背景: 您在钉钉中自定义了工作首页,并使用了免费的HTTPS协议。遇到的问题是:安卓设备可以访问该页面,但会提示协议不安全;而苹果手机尝试访问时,则显示“网络不给力”。

  2. 分析与解决步骤

    • 检查HTTPS配置: 确保您的HTTPS证书是有效且受信任的。阿里云个人测试证书(免费版)有效期为3个月,过期会导致安全警告。请按照文档指引重新申请并配置。

    • 确认域名一致性: 确保申请证书时填写的域名与实际访问的域名完全一致,不一致也会导致浏览器认为连接不安全。

    • 排查非HTTPS资源引用: 检查页面代码,确保所有外部资源(如.js、.css文件或图片)均通过HTTPS加载,非HTTPS资源会导致浏览器显示不安全提示。

    • iOS设备特定问题: 对于苹果手机显示“网络不给力”,这可能是因为HTTPS握手失败或者SSL/TLS协议版本不兼容。请检查您的服务器SSL配置是否支持更广泛的协议版本,包括TLS 1.2及更高版本,因为较旧的协议版本可能已被现代浏览器弃用。

    • 优化网络诊断: 在苹果设备上,尝试使用不同的网络环境访问,以排除是特定网络环境的问题。同时,利用Safari浏览器的开发者工具(设置 > 开发者 > Web检查器)检查是否有具体的错误信息,帮助定位问题。

  3. 注意事项:

    • 定期更新证书:免费证书到期前及时更换,避免服务中断。
    • 全面HTTPS化:确保网站内外部链接全部采用HTTPS,提升用户体验和安全性。
    • 兼容性测试:在不同平台和浏览器上进行充分测试,确保良好的兼容性。

综上所述,您需要从HTTPS证书的有效性、域名匹配、资源引用协议以及iOS设备的SSL兼容性几个方面入手,逐一排查并解决此问题。

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