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第三方购买的VPN系统

买错了 申请退款。说的是5天5理由退款。申请了说3个自然日处理时间。3个工作日过去了 还没给办理退款还是审核中。直接把第三方的电话告诉我,叫我自己去联系。难道阿里云的各种服务都是摆设吗。5天无理由退款。说的担保交易?全程监控 就是这样来推辞问题的吗?

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he870617 2017-01-20 21:11:23 3250 0
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    亲,核实您的订单已经做退款处理。云市场的退款一般需要服务商来处理的,如果退款过程中有什么问题可以联系我们做协调处理的。后续有什么疑问可以随时联系我们。
    2017-01-22 13:31:42
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