Android 常见问题有哪些

[backcolor=transparent][font="][backcolor=transparent]Q1：我能否在MainActivity中调用cloudpushservice.register？在调用register接口以后，如何知道我注册成功还是失败了，失败的原因是什么？


必须在Application中调用cloudpushservice.register，而不要在Activity中调用。在Activity中调用，将无法有效启动推送的幽灵进程，会大大减少消息的到达率。另外，在未来，我们不确保你使用Activity启动的推送功能会是正常的。

在调用register接口时，你可以传入一个回调对象，即com.alibaba.sdk.android.push.CommonCallback，如果注册成功，及一次性回调CommonCallback.onSuccess,如果注册失败，会回调onFailed,启动带有错误码和错误信息。错误回调之后，我们会重试注册，并用相同的对象，继续给到你回调结果。
（所以错误回调，会有多次，不断重试，直到最后一次成功回调为止。）
失败的原因请参考 错误码列表。


[backcolor=transparent][font="][backcolor=transparent]Q2：调用一次cloudpushservice.register会有多次回调，是什么意思？如果register失败，我是否需要重试？


同问题1，注册失败之后，SDK会自动重新进行注册。所以你不需要在代码中重试，只需要等待onSuccess回调即可。


[backcolor=transparent][backcolor=transparent][font="]Q3：注册/鉴权失败（1056）的错误码是什么意思，我如何解决鉴权失败的问题？


鉴权失败的可能性有以下几个：
- appKey不正确
- appsecert不正确


[backcolor=transparent][backcolor=transparent][font="]Q4：我调用了cloudpushservice.register后获取DeviceId，发现DeviceId是空的，是什么原因？


调用cloudpushservice.register如不能正常获取DeviceId则说明注册没有成功，请重新获取到正确的cloudpushservice.register返回码以后，在使用cloudpushservice.getDeviceId方法获取。


[backcolor=transparent][backcolor=transparent][font="]Q5：我注册成功了，但是收不到推送的消息，我该如何去排查？


- 检查的的MessageReceiver是否在manifest中正确配置声明了。（以及根据快速配置手册，检查其他manifest配置是否正常）
- 检查你在服务端推送的是否是通知，如果是推送通知应该直接弹出；如果推送的是消息，是否有在复写方法onMessage中产生回调。
- 如果以上都正确，请打开debug日志，并在日志筛选中查找AgooFactory标签，看是否有接收到消息的日志展示。
     - 如果没有相应消息展示，请检查服务器端配置是否正确。或咨询服务端客服。
     - 如果有相应消息展示，请咨询客户端客服。


[backcolor=transparent][backcolor=transparent][font="]Q6：我继承了MessageReceiver接口，但是仍然收不到消息，怎么排查？


- 首先，你需要覆盖正确的接口方法。接口方法说明 请参照 API手册。
- 其次，确认你的Manifest中正确地注册了你自己的MessageReceiver 请参 照快速接入手册。
- 最后，确认你的MessageReceiver正常启动，并且能够收到其他的消息，方法为：
  - 打开debuglog
  - 切换网络状态（比如关闭wifi以后在打开）
  - 查看关键字AgooMessageReceiver,看一下是否接收到相关网络事件。
- 如果你连网络切换事件也无法收到，请检查本地Manifest及相关工程配置是否正确。如果你能收到网络事件，却无法收到推送事件，请检查服务器端配置，以及覆盖的方法是否正确。
如果以上配置都正确，可人工咨询SDK相关问题。


[backcolor=transparent][backcolor=transparent][font="][backcolor=transparent]Q7：如何更有效地咨询SDK相关的问题？


在你的应用中加入debuglog，CloudPushService提供接口setLogLevel(logLevel)设置日志等级，logLevel等级定义ERROR = 0; INFO = 1; DEBUG = 2。