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阿里云备案的服务太差了,还没有办法投诉,投诉电话都没有

之前备案了一个域名,是用来做游戏官网的,备案好之后要马上申请文网文。这时候因为其他项目又需要备案一个域名,开始备案后电话就来了,告诉我主体信息有误,要变更,并且变更的时候必须提供文网文。
我登录查看了一下,发现是地址存在笔误,正确地址前面多了一个错误的区。
我就问他:这不是你们上次的审核人员没有发现这个笔误导致的么?这样我重新弄要浪费好多时间
他回答:是的,是这样的,不过已经这样了,您只能重新变更主体


这个错误的确已经发生了,事实也只能重新变更主体,但是这个过程中客服没有半点不好意思或者其他的,更不用说道歉,整个语气就是很牛的样子,整体就是:我就这样,你能怎么样?你还不是得乖乖的重新变更主体。甚至这种语气导致我生气后跟他表明这样一个态度他仍旧是这样一种说话的语气,感觉整个人都是在被他戏略。


阿里云的确太牛了,我觉得我这样的小民用不起,我还是准备乖乖的换其他云吧

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michael胡 2018-04-18 10:29:53 2849 0
2 条回答
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  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808
    个人估计发现你的备案地址和文网文中的地址不一样,然后让你更改一致。
    2018-04-18 14:56:54
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  • 阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/
    阿里云是全国最大的厂商,每天的量那么大,即使有失误也在所难免,互相体谅一下。只能变更主体了。
    2018-04-18 12:03:43
    赞同 展开评论 打赏
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