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双11新购青岛区ECS网络非常不稳定,客服无法解决

严重怀疑双11的主机是否都有网络问题,每天都有几次网络无法访问,阿里云监控频繁提示网站访问超时,客服无法解决。两台ECS配置完全相同,镜像复制过去的内容,但域名解析到新服务器时,每天都有掉线,百度站长提示抓取失败;域名解析到老服务器时,完全正常。


注:两台ECS地域,配置,内容完全相同,仅IP不同。


客服完全不懂,只会复制粘贴,这和以前的阿里云完全不同了!!!


如果不能解决,能否将新服务器的钱,转到旧服务器上,释放那个新的。完全无法使用,每天都断网,还是BGP国内网络。域名解析也是VIP,监控也是阿里云的,问题到底在哪?配置完全镜像复制,为什么IP一换就不正常了?



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ydjy2009 2017-12-06 08:25:26 3096 0
3 条回答
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  • Re双11新购青岛区ECS网络非常不稳定,客服无法解决
    一分钱一分货,建议你退掉重新买一个正常价格的,找万维景盛等阿里云授权合作伙伴打折已经不少了,不要太贪便宜。。。
    2017-12-07 10:03:49
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  • 回 1楼(dongshan8) 的帖子
    是的,都是清晨,那个老主机用了两年都没出问题,今年双11有优惠,就购买了一个新的,将旧数据镜像复制过来了。

    -------------------------

    已解决,原因为域名解析没有删除老服务器的记录。

    2017-12-06 11:49:42
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  • 旺旺:nectar2。
    版主回复:

    看图中的信息,

    a. 您应该是阿里云老客户了,因为可以订购到“经典网络”的机子
    b. winmtr中 150.138.132.158 有 78% 的丢包率,好象这是山东电信的节点
    c. 报障时间主要发生在哪个时间段,在清晨?

    -------------------------

    回 2楼(ydjy2009) 的帖子
    版主回复:

    乐观地想的话,清晨基本上无或很少人访问,对站点的用户来说,可能是冷门时间。
    2017-12-06 11:02:13
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