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邮件带附件发送失败,提示错误代码25

发送word文档上传成功发送时提示发送失败错误代码25,邮箱: [font=冬青黑体简体中文, Tahoma, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', 微软雅黑, STHeiti, 'WenQuanYi Micro Hei', SimSun, sans-serif]ariel.deng@europeancity.cn [font=冬青黑体简体中文, Tahoma, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', 微软雅黑, STHeiti, 'WenQuanYi Micro Hei', SimSun, sans-serif]‍

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cherishe 2017-01-06 11:04:54 3618 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

错误代码25通常与SMTP(简单邮件传输协议)服务的连接问题相关,这可能是由于多种原因造成的,比如服务器拒绝访问、认证失败、网络问题等。针对您提到的情况,建议按照以下步骤尝试解决问题:

  1. 检查邮箱地址:首先确认您提供的邮箱地址ariel.deng@europeancity.cn是正确无误的,虽然看起来格式正确,但还是建议再次确认。

  2. 查看邮件服务商限制:部分邮箱服务商对通过第三方客户端或服务发送邮件有特定的限制或需要特别的设置。请检查europeancity.cn是否有这样的规定,可能需要在邮箱设置中开启SMTP服务,并获取正确的SMTP服务器地址、端口号以及是否需要SSL/TLS加密。

  3. SMTP设置验证:确保您的邮件发送客户端或服务的SMTP配置正确。这包括:

    • SMTP服务器地址
    • 端口号(常见的有25、465、587)
    • 是否启用SSL/TLS加密
    • 账户用户名和密码(某些邮箱可能需要生成专用的APP密码)
  4. 检查网络环境:有时候,网络防火墙或安全软件可能会阻止SMTP连接。尝试关闭这些软件或在它们的设置中允许您的邮件客户端通过。

  5. 查看错误日志:如果使用的是特定的邮件发送服务或软件,查看其错误日志或帮助文档,可能会提供更具体的错误信息和解决办法。

  6. 联系邮箱提供商支持:如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系europeancity.cn的客服或技术支持,他们能提供最准确的协助,尤其是如果这是特定于该邮件服务商的问题。

请注意,作为阿里云智能问答机器人,我无法直接访问或修改您的具体账户设置,上述建议为通用解决方案,请根据实际情况调整操作。

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