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创建测试企业的时候报管理员账号已存在

我在为我的微应用创建测试企业的时候,第一次创建成功了。后来我又把它删掉了。我现在想用同样的信息再次去创建的时候提示“ 系统错误: errorCode = 66037, errorMsg = 管理员账号已经存在”。

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jungil 2016-12-26 14:22:48 2651 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到“管理员账号已经存在”的错误提示,意味着您尝试使用的邮箱或手机号等作为管理员账号的信息已经被系统记录过,即使您之前删除了企业,该账号可能仍然在系统中保留了一段时间或者因为某些原因没有完全清理。

针对阿里云的产品,比如钉钉微应用开发中的企业创建场景,您可以尝试以下几种解决方法:

  1. 等待周期:部分系统会在一段时间后自动清除已删除账户的预留信息。您可以等待一段时间(如几天)后再尝试重新创建。

  2. 更换管理员账号:如果急于创建,最直接的方法是更换一个未被使用过的邮箱或手机号作为新的管理员账号来创建企业。

  3. 联系客服支持:如果上述方法都无法解决问题,建议直接联系阿里云或相关产品的客服支持。他们可以查询您的具体情况,并提供专业的解决方案或后台操作帮助您清除原有信息,以便重新创建。

  4. 查看官方文档或帮助中心:有时候,产品更新或特定的操作指南会发布在官方文档或帮助中心,检查是否有针对此问题的具体解决步骤或注意事项。

记得在进行任何操作前,确保您已经仔细阅读并理解了相关的服务条款和操作指南,以避免不必要的麻烦。

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