ECS Windows filezilla server 连接出现421 Server is locked怎么办
问题现象
本地连接服务器的21端口，提示：421 Server is locked, please try again later
问题原因
这个错误会在使用filezilla server搭建的FTP服务中看到，在设置中有一个选项是对当前的FTP进行锁定，禁止任何与21端口的连接新建。如下图：
测试复现
在未锁定前连接21提示：
在进行锁定后连接21端口提示：
解决方案
在遇到提示：421 Server is locked, please try again later，登录服务器中，对Filezilla Server图一中的“锁”图标点击进行解锁。
如问题还未解决,请联系
售后技术支持。
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看起来您已经准确地识别了问题所在，并提供了解决方案。这个错误信息“421 Server is locked, please try again later”确实是因为FileZilla Server软件中的一项设置，该设置临时禁止了所有新的FTP连接尝试，以达到锁定服务器的目的。
解决步骤回顾：
- 登录服务器：首先，您需要通过远程桌面、SSH或其他方式登录到您的服务器。
- 打开FileZilla Server界面：在服务器上找到并启动FileZilla Server的管理界面。
- 解锁服务器：在管理界面中，找到表示锁定状态的“锁”图标（通常位于界面的显眼位置），并点击它以解除服务器的锁定状态。这将允许新的FTP连接请求通过21端口。
其他可能的检查点：
- 防火墙设置：确保服务器的防火墙没有阻止21端口的入站连接。在阿里云ECS实例中，可以通过安全组规则来管理这些设置。
- 服务状态：确认FileZilla Server服务是否正在运行。有时候服务可能意外停止，需要手动重启。
- 日志检查：查看FileZilla Server的日志文件，可能会有更多关于为何服务器被锁定或连接失败的具体原因。
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，考虑到您提到了“请联系售后技术支持”，如果您使用的是阿里云的产品或服务，可以采取以下行动：
- 访问阿里云控制台：登录阿里云官网，进入您的控制台。
- 提交工单：在控制台内找到“帮助与支持”或者“工单系统”，根据提示提交一个工单，详细描述您遇到的问题以及您已尝试的解决步骤。阿里云的技术支持团队会尽快为您提供帮助。
- 联系在线客服：阿里云官网也提供了在线客服功能，您可以直接在线咨询，获取即时帮助。
记得在寻求技术支持时，提供尽可能多的信息，比如服务器实例ID、具体时间、错误日志等，以便快速定位和解决问题。
