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Windows服务器打开防火墙出错提示0x6D9错误的处理方法是什么


问题描述:
Windows服务器在打开防火墙高级设置的时候,提示0x6D9的错误,此错误的处理方法如下:

问题分析:
原因是由于Windows Firewall 服务未运行导致的。
解决方案:
启动 Windows Firewall 服务

在服务中找到并双击打开Windows Firewall服务;

在打开的Windows Firewall的属性窗口中,切换到 常规 标签页,将启动类型选择为 手动 或者 自动 ,点击 应用

之后在打开防火墙的高级设置就可以了。


如果问题还未能解决,请联系 售后技术支持

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boxti 2017-11-02 11:27:07 2620 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在按照您提供的解决方案操作后,如果问题仍然存在,这里有一些额外的排查步骤和建议您可以尝试:

  1. 检查相关依赖服务:Windows Firewall服务可能依赖于其他服务,如Base Filtering Engine(基础筛选引擎)服务。请确保这些依赖服务也处于启动状态。您可以在服务列表中找到它们,并按照同样的方法设置为“自动”或“手动”,然后启动。

  2. 使用命令提示符启动服务:有时候通过图形界面无法成功启动服务,可以尝试使用命令提示符。以管理员身份运行命令提示符,输入以下命令来启动Windows Firewall服务:

    net start MpsSvc
    

    如果需要启动Base Filtering Engine服务,则输入:

    net start BFE
    
  3. 查看事件查看器日志:事件查看器可能会记录有关服务无法启动的具体原因。打开“事件查看器”(通过搜索栏输入eventvwr.msc),在“Windows日志”下的“系统”类别中查找与Windows Firewall服务相关的错误信息,这有助于更精确地定位问题。

  4. 系统还原:如果上述方法都无法解决问题,且确认近期有进行过系统更改,可以考虑使用系统还原功能回滚到一个之前正常工作的状态点。

  5. 重新注册Windows Firewall服务:有时服务注册可能会出现问题,可以通过命令提示符以管理员身份运行以下命令尝试重新注册服务:

    sc.exe config MpsSvc start= demand
    sc.exe start MpsSvc
    
  6. 安全软件冲突:某些第三方安全软件(如防病毒软件、防火墙软件等)可能会阻止Windows Firewall服务的运行。尝试临时禁用这些软件,看是否能解决问题。

如果所有尝试均未解决问题,确实需要联系专业的售后技术支持,特别是如果您是在阿里云上使用ECS Windows实例遇到此问题,可以通过阿里云官方客服或提交工单获取帮助。在提交工单时,请提供尽可能详细的问题描述和您已尝试的解决步骤,以便技术人员更快地定位并解决您的问题。

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