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性能测试Lite版报错服务器连接失败,验证失败

用户具体的操作步骤可以参考(这里)

    如果在操作的过程中提示验证失败,用户可以用操作步骤里的第三步验证一下。

    常见的问题以及解决方法为:

    1、访问txt报错404,用户需要排查是否把验证文件放到正确的问题。

    2、验证文件的内容不符合,用户可以看下验证文件里的内容是否被修改了。

    3、状态请求码是诸如301一类的跳转。这个一般是因为用户的应用容器做了诸如http跳到https之类的跳转功能,目前需要返回200才是正常的,用户考虑取消跳转或者新搭建一个web http服务来进行验证。

    

如问题还未解决,请联系售后技术支持

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猫饭先生 2017-10-31 14:21:01 3381 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

看起来您可能在尝试验证一个网站或应用的域名所有权,这通常发生在配置SSL证书、设置CDN服务或是进行其他需要验证域名归属的操作时。根据您的描述,这里有几个建议来帮助解决验证失败的问题:

  1. 访问txt报错404: 确保您已将验证文件准确上传至域名根目录下,并且文件名和内容完全与验证要求一致。如果使用的是阿里云的DNSPod或其他DNS服务,请检查DNS记录是否正确指向了您的服务器。

  2. 验证文件内容不符合: 重新下载或复制验证文本,确保没有添加额外的空格、换行符或修改了任何字符。直接粘贴到TXT文件中,并保存为纯文本格式。

  3. 状态请求码是301跳转: 如果您的站点配置了从HTTP自动跳转到HTTPS,这可能会导致验证失败。您需要临时禁用此跳转功能,或者创建一个不执行跳转的单独页面来存放验证文件。对于阿里云用户,可以在云盾证书服务的域名验证环节,选择合适的验证方式,如DNS验证,避免使用HTTP验证带来的跳转问题。

如果以上步骤仍无法解决问题,确实应该联系售后技术支持。对于阿里云用户,您可以按照以下途径获得帮助:

  • 阿里云官网支持中心:登录aliyun.com,在页面顶部找到“帮助与支持”,点击进入后可以搜索相关问题解决方案,或直接提交工单。
  • 阿里云客服热线:拨打官方客服电话获取即时帮助。
  • 在线客服:在阿里云官网右上角,有“在线客服”入口,可以通过聊天的方式咨询问题。

记得提供尽可能详细的操作过程和遇到的具体错误信息,这样能帮助技术支持更快定位并解决您的问题。

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