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钉钉里面不能显示OSS上传的图片?

做钉钉微应用,但是发出的通知,上传的OSS图片在IOS上不能显示,在Android上可以显示,求解决方法,谢谢!

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superhong 2017-09-19 09:39:55 4449 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到钉钉微应用中通过OSS存储的图片在iOS设备上无法显示,而在Android设备上正常显示的问题,可能是由于以下原因造成的:

  1. 图片格式或编码问题:确保上传到OSS的图片格式(如JPEG, PNG等)是广泛支持的,并且没有使用某些特定于平台的编码方式。iOS设备对图片格式和编码的兼容性可能与Android有所不同。

  2. CORS设置:OSS bucket的跨域资源共享(CORS)设置可能未正确配置,导致iOS端浏览器或应用无法加载资源。请检查你的OSS Bucket的CORS规则,确保允许了来自钉钉微应用域名的请求。你需要至少允许Access-Control-Allow-Origin*或者具体的微应用访问域名。

  3. 图片URL问题:确认图片URL在iOS设备上的有效性,包括URL是否正确编码、路径是否正确无误,以及URL是否过期(特别是如果使用了带有过期时间的签名URL)。

  4. SSL证书问题:iOS对SSL证书的安全要求更为严格,确保你的OSS Bucket使用的Endpoint对应的域名SSL证书是受信任的,且没有过期。

  5. 网络环境差异:有时候,不同操作系统或设备的网络策略可能会导致加载行为的不同。虽然这种情况较少见,但可以尝试在不同的网络环境下测试,看是否有所改善。

解决方法如下:

  • 检查并修正CORS设置:登录阿里云OSS控制台,找到你的Bucket,进入“跨域资源共享(CORS)”设置,添加或修改规则以允许所有来源(*)或者指定来源访问。一个基本的CORS配置示例如下:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <CORSConfiguration>
      <CORSRule>
          <AllowedOrigin>*</AllowedOrigin>
          <AllowedMethod>GET</AllowedMethod>
          <AllowedHeader>*</AllowedHeader>
          <MaxAgeSeconds>3600</MaxAgeSeconds>
      </CORSRule>
    </CORSConfiguration>
    
  • 验证图片URL:确保生成的图片URL在iOS Safari或其他iOS浏览器中可以直接打开查看,以此来排除URL本身的问题。

  • 检查图片格式和编码:使用广泛认可的工具或服务重新处理并上传图片,确保其兼容性。

  • SSL证书验证:确认OSS提供的HTTPS访问没有SSL证书问题,通常阿里云OSS默认的证书应该是全球可信的,但如果自定义了域名,则需要确保该域名的SSL证书有效且被信任。

如果以上步骤都确认无误,但问题依旧存在,建议联系阿里云技术支持获取更专业的帮助。

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