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阿里云邮箱绑定钉钉后原用户不显示也无法注册

阿里云邮箱(免费版)绑定了钉钉


现在可以在钉钉帮助员工设置企业邮箱并在企业邮箱后台自动生产(32个赞),有几个问题
1、原有阿里云邮箱用户(绑定前用户)无法显示,无论在阿里云邮箱后台还是钉钉后台都不显示已绑定邮箱,用户名也无法再钉钉后台绑定企业邮箱,但在阿里云邮箱显示已占用名额(愿用户18个),
2、现在绑定云邮箱后 邮箱密码是随机登录,能否设置绑定钉钉用户云邮箱后,管理员可以选择使用预设密码还是随机生成密码,并通过钉钉消息的形式把企业邮箱的登录地址,绑定钉邮的方式方法发送给钉钉用户。
3、现在的审批设置如果一个用户所在部门为职员同时是部门主管,后台设置主管为第一审批人,然后逐级审批。申请人发起申请后自己是第一审判人,发起申请人同时又是本部门上级部门的审批人之一,那么产生的结果是,发起人→第一审判人(是发起人)→第二审批人(同样是发起人,发起人是所在部门的主管,同时又在本业务的第二审批人)→第三审批人→第四审批人(还是发起人本人,发起人具有本业务的最终审批权)

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北京钉钉 2015-09-23 20:35:31 6681 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您的问题,我将逐一进行解答:

  1. 原有阿里云邮箱用户无法显示的问题

    • 当您在钉钉中绑定阿里云邮箱(免费版)后,如果发现原有的阿里云邮箱用户未正确显示,这可能是由于同步或识别问题导致的。首先,请确保您的阿里云邮箱账户信息与钉钉中的企业信息匹配无误。其次,检查是否已按照官方指引正确完成邮箱服务的集成设置。如果问题依旧,建议联系阿里云或钉钉客服寻求技术支持,他们可以帮助检查后台配置,确认是否有遗漏或错误的步骤。
  2. 关于邮箱密码设置的问题

    • 阿里云邮箱与钉钉绑定后,通常情况下,用户的登录密码管理是独立于钉钉的,即钉钉不直接管理阿里云邮箱的密码。不过,作为管理员,您可以考虑以下方案来优化用户体验:
      • 在阿里云邮箱管理后台,您可以为新用户预设初始密码,并通过钉钉消息通知员工各自的邮箱地址及初始密码。
      • 提醒员工首次登录后更改密码,以增强安全性。
      • 注意,随机生成密码并自动通过钉钉发送的功能不是标准功能,但可以通过自定义开发或使用钉钉的API(如果支持)来实现这一流程自动化。
  3. 审批流程中出现的循环审批问题

    • 您描述的审批流程中出现了发起人同时也是多个审批层级的审批人的情况,这确实可能导致审批流程陷入循环。解决此问题的方法有:
      • 优化审批流设置:在设计审批流程时,应避免让同一人在不同审批节点重复出现,特别是当该人员既是申请人又是审批人时。可以考虑增加条件分支逻辑,比如根据申请内容的不同指定不同的审批链路。
      • 使用角色而非具体个人:在钉钉审批设置中,尽量使用角色(如“部门主管”)而不是具体个人作为审批节点,这样系统会根据当前在职的角色成员自动选择审批人,避免因个人同时担任多重身份而产生的循环。
      • 人工审核和调整:在特殊情况下,若必须包含可能引起循环的审批人,可以在审批过程中加入人工干预,由管理员或其他非冲突审批人手动指派下一审批节点。

对于以上问题,如果需要更详细的指导或遇到技术障碍,推荐直接咨询阿里云或钉钉的官方客服,他们能提供最准确的解决方案和操作指导。

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