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有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿倡议

有关于 阿里云 ,没有提前通知 备案 ,导致顶级 域名 网站 失效补偿倡议 本人网站上周一切正常使用,续费是今年的4月份 在7月17号,由于公司业务调整,公司顶级域名,有旺铺换绑到阿里官网 然后就不能用,导致不能用,一定要求备案 阿里云 从17号沟通到20号,他们一直不承认他们失误 期间我们双方至少沟通有7次以上 20号下午4点10分左右,一个男的以负责人身份 承认他们失误,备案这个事情没有及时,通知到位 我就要求他们承担备案期间,我们顶级域名的费用,将域名延期一个月 他们下午6点回复是,承认是失误,但是补偿没有,这个不可能给 理由是上周已经通知部分客户(但是我没有接到任何电话或者 邮件 ), 并且已经阻断很多客户顶级域名 我们顶级域名做了7年时间做到 百度 好搜  首位 他们这样直接要求备案 会影响排名  这个大家都知道的 所以就是希望 和我一样没有接到通知,无故停止给我们 服务 阿里云,给个补偿,赔偿损失 短轴的速腾都已经开始补偿和维修,阿里巴巴不应该走大众老路

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基层人民 2015-07-21 10:10:39 5940 0
2 条回答
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  • 回1楼备案客服的帖子
    看来 事情  真的  是需要发帖子  才可以解决的  
    2015-07-22 09:02:25
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  • 楼主好
    您的问题已经与您电话沟通,感谢您对阿里云的支持
    2015-07-21 14:16:30
    赞同 展开评论 打赏
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