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有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿倡议

有关于 阿里云 ,没有提前通知 备案 ,导致顶级 域名 网站 失效补偿倡议 本人网站上周一切正常使用,续费是今年的4月份 在7月17号,由于公司业务调整,公司顶级域名,有旺铺换绑到阿里官网 然后就不能用,导致不能用,一定要求备案 跟 阿里云 从17号沟通到20号,他们一直不承认他们失误 期间我们双方至少沟通有7次以上 20号下午4点10分左右,一个男的以负责人身份 承认他们失误,备案这个事情没有及时,通知到位 我就要求他们承担备案期间,我们顶级域名的费用,将域名延期一个月 他们下午6点回复是,承认是失误,但是补偿没有,这个不可能给 理由是上周已经通知部分客户(但是我没有接到任何电话或者 邮件 ), 并且已经阻断很多客户顶级域名 我们顶级域名做了7年时间做到 百度 好搜  首位 他们这样直接要求备案 会影响排名  这个大家都知道的 所以就是希望 和我一样没有接到通知,无故停止给我们 服务 的 阿里云,给个补偿,赔偿损失 短轴的速腾都已经开始补偿和维修,阿里巴巴不应该走大众老路

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基层人民 2015-07-21 10:10:39 6062 分享 版权
2 条回答
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  • 回1楼备案客服的帖子
    看来 事情  真的  是需要发帖子  才可以解决的  
    2015-07-22 09:02:25
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  • 楼主好
    您的问题已经与您电话沟通,感谢您对阿里云的支持
    2015-07-21 14:16:30
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