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有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿

有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿倡议


本人网站上周一切正常使用,续费是今年的4月份

在7月17号,由于公司业务调整,公司顶级域名,有旺铺换绑到阿里官网


然后就不能用,导致不能用,一定要求备案


跟阿里云从17号沟通到20号,他们一直不承认他们失误
期间我们双方至少沟通有7次以上


20号下午4点10分左右,一个男的以负责人身份


承认他们失误,备案这个事情没有及时,通知到位


我就要求他们承担备案期间,我们顶级域名的费用,将域名延期一个月


他们下午6点回复是,承认是失误,但是补偿没有,这个不可能给
理由是上周已经通知部分客户(但是我没有接到任何电话或者邮件),
并且已经阻断很多客户顶级域名


我们顶级域名做了7年时间做到百度 好搜  首位
他们这样直接要求备案 会影响排名  这个大家都知道的


所以就是希望 和我一样没有接到通知,无故停止给我们服务的
阿里云,给个补偿,赔偿损失


短轴的速腾都已经开始补偿和维修,阿里巴巴不应该走大众老路

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基层人民 2015-07-21 09:40:51 7738 0
2 条回答
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  • 您好
    您的问题已经与您电话沟通,如后期还有问题可再次与我们联系咨询
    2015-07-21 14:42:18
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  • Re有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿
    有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿倡议

    本人网站上周一切正常使用,续费是今年的4月份

    在7月17号,由于公司业务调整,公司顶级域名,有旺铺换绑到阿里官网

    然后就不能用,导致不能用,一定要求备案

    跟阿里云从17号沟通到20号,他们一直不承认他们失误
    期间我们双方至少沟通有7次以上

    20号下午4点10分左右,一个男的以负责人身份

    承认他们失误,备案这个事情没有及时,通知到位

    我就要求他们承担备案期间,我们顶级域名的费用,将域名延期一个月

    他们下午6点回复是,承认是失误,但是补偿没有,这个不可能给
    理由是上周已经通知部分客户(但是我没有接到任何电话或者邮件),
    并且已经阻断很多客户顶级域名

    我们顶级域名做了7年时间做到百度 好搜  首位
    他们这样直接要求备案 会影响排名  这个大家都知道的

    所以就是希望 和我一样没有接到通知,无故停止给我们服务的
    阿里云,给个补偿,赔偿损失

    短轴的速腾都已经开始补偿和维修,阿里巴巴不应该走大众老路

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    Re有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿
                                                                [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]  [s:8]

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    Re有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿

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    Re有关于阿里云,没有提前通知备案,导致顶级域名网站失效补偿

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    回5楼备案客服的帖子
    是的  已经处理  做了补偿    我箱问 为什么  服务器备案 有补偿  我们这个补偿  需要我们主动要求    这个 也是你们做事方式
    2015-07-21 09:46:13
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