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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。您好！对于这次的事件我们感到非常抱歉，这是一个非常深刻的教训！
目前服务已经恢复，请您测试一下，如果有任何的异常请及时通过提交工单来联系我们的工程师。
同时我们也会联合香港IDC运营商一起尽快完成机房的整改，保证不再出现类似事件！
对于本次故障给您带来的服务中断、焦虑及不安，我们感同身受，在此致以深深的歉意。
相关赔付，我们会在两个工作日内完成。
再次感谢您的谅解！2015-06-22 00:25:18赞同 展开评论 打赏 -
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