1. 被锁后, 因为旧的手机号码很早就不用,无法短信验证。
2. 按帮助里的 提示,发现: 什么时候绑定的阿里云邮箱从 雅虎邮箱的时间记不住。旧的手机号码也早以不用。
3. 邮箱被锁后, 很被动 ,找不到相关的人工客服。同时 提示里,密码问题的解决方式1234 。在线也只有短信认证 、人工验证。 所谓的 人工服务 也看不到相关的服务所在。 只在线留一个服务邮箱,说1-3天。 可是邮件急用。 如何办理。 这个 解决的途径 也太 不人性化了。
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