关于阿里云邮箱的问题
一直用的好好的，突然上周四或者周五的时候，邮箱出了两个问题：
1。 邮箱原来在收件夹里设置了文件夹，文件夹下面又设置了二级子文件夹，现在二级子文件夹都没有了只剩下一级文件夹了，我没有进行邮箱设置修改操作，不知道如何找回二级子文件夹，如何处理？
2. 原来在邮箱左边点击了邮件，右边会显示邮件内容，并可以点击回复，直接回复邮件。现在点击左边的邮件列表，内容会显示在右边，但是没有“回复”的键了，无法回复邮件。双击左边的列表，邮件内容全屏显示，也找不到回复的地方。如何处理？
谢谢。
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Re关于阿里云邮箱的问题你好，我就是没有删除任何的文件夹，但是找不到二级子文件夹了，所以才有问题。不知道所有的二级子文件夹去哪里了？
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Re关于阿里云邮箱的问题我的邮箱是 yang_jingwei@aliyun.com另外，我看到好几个人出现了和我一样的情况，就是邮件附件无法打开和下载，点开列表中的邮件，不再出现回复转发等字样，无法回复和转发邮件。我知道你给我贴图的样子，以前是可以那样的，但是现在没有了，所以麻烦这个问题也解决一下。-------------------------
回5楼vinning的帖子我的QQ是246620772015-04-07 15:53:14赞同 展开评论 打赏 -
阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。回 楼主(yangyang2015) 的帖子亲，第一个问题，邮件列表删除的时候，如果有邮件会提醒你邮件夹下面有邮件，请先清空邮件夹的邮件再进行邮件夹删除，亲可以搜索一下邮件，看看在什么位址。
第二个问题上邮件上面是有回复的。可看下面的截图
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回 2楼(yangyang2015) 的帖子亲你帐号多少，我查一下有没有删除的的日志，或者是其它的移动这类的操作。-------------------------
回 4楼(yangyang2015) 的帖子亲，有在线联系方式吗！QQ或者旺旺都可以，私信我一下，我远程帮你看一下现象吧。谢谢！-------------------------
回 6楼(yangyang2015) 的帖子已经加你，麻烦确认发个远程给我吧，谢谢-------------------------
回 8楼(港湾427) 的帖子亲，你使用的是什么浏览器呢？ie7或者是搜狗浏览器3.0版本的，如果是这二种的话，是有一些兼容问题，我们已经在进行优化，会尽快上线修复，临时可以使用其它的浏览器或者是升级搜狗的版本。2015-04-07 13:25:25赞同 展开评论 打赏
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