邮箱密码忘记之前的手机也停用了，求解如何找回密码
班主，我是属于雅虎邮箱迁移过来的用户，当时备案的手机号码也早停用了，中间2年多也因为一直在家带娃没工作所以邮箱也基本没用，导致密码忘记了，现在想找回密码因为之前上班时的重要信息邮件现在还要用到，所以拜托帮助解决万分感谢，我的用户名yanzi _eleven@aliyun.com
展开
收起
2
条回答
写回答
写回答
-
回1楼vinning的帖子亲，帐号是肯定存在的，我也打你们客服电话问过核实了，存在的，再核实下吧万分感谢，帐号是 yanzi_eleven@aliyun.com-------------------------
回3楼vinning的帖子邮件已经发出了用 279526979@qq.com发的，除绑定时间记不清外其余已经都提供了，请尽快帮我解决吧谢谢-------------------------
回5楼vinning的帖子前面发的邮件怎么一直没收到回复呀2015-03-18 14:42:40赞同 展开评论 打赏 -
阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。回 楼主(阿笨阿贝) 的帖子亲,没有查到你有这个邮箱的帐号的-------------------------
回 2楼(阿笨阿贝) 的帖子抱歉,你昨天给我的帐号yanzi _eleven@aliyun.com
这个是正常的.
那你把下面的验证信息填好发到 account@service.aliyun.com我们专员核对后帮你绑定一个可用的手机号码,你通过可用手机号码找回一下,如何操作回可以看一下我置顶的邮件说明
需要提供的信息如下:
(提供的验证信息： 1）、绑定的雅虎邮箱账号 2）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱的时间（提供到月份，必填） 3）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱时所在地区（提供到城市，必填） 4) 账号下绑定的原手机号码（当前绑定的手机号码，必填） 5）请提供账号所有者身份证正反面照片 6）如账号下手机不可用，请您提供能够正常使用的手机号码或者备用邮箱，以便通过验证为您设置后您可以自行修 )-------------------------
回 4楼(阿笨阿贝) 的帖子等等专员会给你回复的,谢谢!-------------------------
回 6楼(阿笨阿贝) 的帖子不好意思亲,处理的帐号太多,已经通知专员,优先处理,稍后给你答复,谢谢!2015-03-16 12:12:19赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
问答排行榜
最热
最新
推荐问答
