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回1楼vinning的帖子你好，我也是差不多问题，在修改手机号码的时候，旧号码已经停机，所以无法接受验证码，点人工设置会跳到帮助中心，望解决
邮箱 allan199395@aliyun.com
账号allan1993952015-02-03 01:41:05赞同 展开评论 打赏 -
阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。回 楼主(missloge) 的帖子亲,帐号是什么,可否提供一下,我先确认一下你的帐号信息-------------------------
回 2楼(law) 的帖子亲提供一下如下信息到我私信给你的帐号,我们先核对信息无误后会给你绑定新的手机号码,你再通过手机验证找回密码即可
1）、绑定的雅虎邮箱账号
2）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱的时间（提供到月份，必填）
3）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱时所在地区（提供到城市，必填）
4) 账号下绑定的原手机号码（当前绑定的手机号码，必填）
5）请提供账号所有者身份证正反面照片
6）如账号下手机不可用，请您提供能够正常使用的手机号码或者备用邮箱，以便通过验证为您设置后您可以自行修 )2015-02-02 16:46:52赞同 展开评论 打赏
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