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云监控仍然显示N/A,怎么破?

按照提示帮助以root用户身份 安装了aegis,操作:点击 N/A右侧图标所到达的页面中,执行相应操作(执行三个命令);


[font=微软雅黑, 'Microsoft Yahei', 'Hiragino Sans GB', tahoma, arial, 宋体]在系统中确认该服务正常运行

# ps -ef | grep aegis
root     16861     1  0 Jan04 ?        00:01:27 /usr/local/aegis/aegis_client/aegis_00_65/AliYunDun
root     16881     1  0 Jan04 ?        00:01:02 /usr/local/aegis/alihids/AliHids
root     16933     1  0 Jan04 ?        00:00:32 /usr/local/aegis/aegis_update/AliYunDunUpdate
root     18893     1  0 Jan04 ?        00:00:27 /usr/local/aegis/aegis_quartz/aegis_quartz
root     26064 18893  0 09:47 ?        00:00:00 /usr/bin/python /usr/local/aegis/aegis_quartz/libexec/default/sampler.py
root     26091 24481  0 09:48 pts/0    00:00:00 grep aegis


在云监控的“ [font='Helvetica Neue', 'Luxi Sans', 'DejaVu Sans', Tahoma, 'Hiragino Sans GB', STHeiti, 'Microsoft YaHei']ECS监控列表”页面中的“ [font='Helvetica Neue', 'Luxi Sans', 'DejaVu Sans', Tahoma, 'Hiragino Sans GB', STHeiti, 'Microsoft YaHei']云监控状态”列 也显示“运行中”。


按照帖子(http:/ /bbs.aliyun.com/ read/182002.html?spm=0.0.0.0.XJhogT )中的提示执行 ping 操作结果如下:

# telnet open.cms.aliyun.com 80Trying 10.242.174.13...
Connected to open.cms.aliyun.com.Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

后来发现问题了:

# cat /usr/local/aegis/aegis_quartz/log/aegis_quartz.log [INFO] 2014-09-04 16:08:55.594147 Main.cpp(line:48):aegis_quartz, start ...
[INFO] 2014-09-04 16:08:55.594816 InnerListener.cpp(line:65):Add inner listener to poll successful(127.0.0.1:15770)[INFO] 2015-01-04 18:55:43.902395 Main.cpp(line:56):aegis_quartz, start ...
[INFO] 2015-01-04 18:55:43.902804 Main.cpp(line:72):uuid file:/usr/local/aegis/aegis_quartz/conf/uuid, content:F1527D92-882E-4D16-9A0C-DF26E72E1CFF[INFO] 2015-01-04 18:55:43.903578 InnerListener.cpp(line:65):Add inner listener to poll successful(127.0.0.1:15770)
[ERROR] 2015-01-04 18:56:00.24116 ProcessWorker.cpp(line:90):proc create error, return:13 [WARN] 2015-01-04 18:56:00.24165 TaskScheduler.cpp(line:163):create process error, script(/usr/local/aegis/aegis_quartz/libexec/default/sampler.py): Permission denied

权限被拒绝?root还不够?
(这台虚拟主机是在我们购买之前[9月4日]产生的?)

其他:找到相关阿里云域名:
# find /usr/local/aegis/ -type f -name "*" | xargs grep '.aliyun.com' 找到四个域名,其中的 hs.cms.aliyun.com 和 open.cms.aliyun.com 不能 ping 通; jsrv.aegis.aliyun.com 和 update.aegis.aliyun.com 可以ping通。

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brcy 2015-01-05 10:39:05 13987 0
2 条回答
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  • Re云监控仍然显示N/A,怎么破?
    已提交工单,工单编号: 7363ZJZ

    粘贴另一帖子内容:

    标题:时间11时30分,现在全部主机的云监控状态都显示N/A
    内容:
    在此之前其中一台主机的云监控状态是正常的,现在却都显示N/A了。

    阿里云 是在这个时间进行运维维护?

    -------------------------

    Re云监控仍然显示N/A,怎么破?
    “在删除/usr/local/aegis/cmscfg文件并重新安装后,云监控功能恢复正常。谢谢!

    我没有试验“只删除cmscfg文件,然后重启aegis服务”的情况下是否会恢复正常的云监控功能。”

    -------------------------

    Re云监控仍然显示N/A,怎么破?
    关于“粘贴另一帖子内容”的结果:
    “未做任何操作,之前正常、后来不正常 的那台(青岛机房的)主机又恢复正常了。诡异吧”
    2015-01-05 11:44:52
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    您好,根据您的反馈组件应该已经安装并启动了,如果您在加载某个脚本权限有问题的话建议您可以在售后支持提交在线工单我们进一步核实,谢谢!

    -------------------------

    您好,您的问题已经在工单中为您解答,如果确实是您反馈的文件的问题,我们核实后也会尽快处理的,感谢支持,如果还有问题可以随时联系我们。

    2015-01-05 11:13:52
    赞同 展开评论 打赏
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