云监控大家有用吗？为什么最基本的cpu，内存信息都出不来

遇到CPU和内存显示为N/A的情况，这通常意味着监控数据无法正常采集或展示。在阿里云中，这种情况可能与以下几个方面有关：

1. 实例类型：请确认您的云服务器ECS实例类型是否支持监控数据的收集。部分轻量级或特殊配置的实例可能不提供全面的监控服务。

2. 云监控服务：确保您已经开启了阿里云的云监控服务（Cloud Monitor）。有时候新创建的实例默认可能没有开启所有监控项，需要手动配置。

3. 权限问题：检查当前账号是否有权限查看该ECS实例的监控数据。在企业版账号体系中，可能存在角色和权限分配的问题。

4. 系统或Agent状态：确保您的ECS实例操作系统运行正常，且云监控Agent已安装并运行良好。云监控Agent是采集数据的关键组件，未安装或运行异常会导致数据无法上报。

5. API/控制台访问：尝试通过阿里云控制台和API两种方式查看监控数据，以排除可能是界面显示错误还是数据采集问题。

6. 网络配置：如果ECS实例处于专有网络VPC内，确保网络配置正确，以便云监控服务能够访问到实例。

解决步骤建议如下：

• 登录阿里云控制台，进入【云监控】服务页面，检查是否有相关报警或者配置问题。
• 在ECS实例管理页面，检查实例详情中的监控图表是否同样显示N/A，确认是否已安装云监控插件，并检查其状态。
• 如果以上步骤未能解决问题，可以尝试重新部署或修复云监控Agent。阿里云文档提供了详细的Agent部署指南。
• 若问题依旧，请再次提交工单时，详细描述您已尝试的解决步骤以及任何相关的错误信息，这样客服团队能更准确地定位问题所在。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续提问。