之前有个网站,在西部数码备案过。这2天在阿里云备案多次,都是出问题。问智能客服,答非所问。
我在西部数码用网页咨询了客服,客服说,在阿里云购买的X-3 型号 服务器和域名不能在西部数码备案。
只好又回到阿里云备案,第一种方式,产品选:阿里云,备案出现的问题是,备案服务号,没有IP可以绑定;
放弃后用第二种方式,产品选:万网主机,备案第一、二步没有问题,第三步,网站信息填写提交后,出现问题。
如下图:你输入的产品信息无效,请重新输入,我修改了几次都是这个问题。
找不到在线的客服,只能用提交工单
今天中午11点,提交了1个,没有答复,下午又提交了1个,还是没有答复。
只好跑到这论坛,坐等高手、客服回复。
跪求解决方法。
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