开发者社区 问答 正文

阿里云邮箱修改密码无法收到验证码

发了十次都有,一次都没收到。。。电信手机

展开
收起
大菠菜 2014-09-22 13:08:03 10055 分享 版权
2 条回答
写回答
取消 提交回答
  • Re阿里云邮箱修改密码无法收到验证码
    信号满格啊,用其他手机发信息过来也收到。

    -------------------------

    回3楼cloudservice的帖子
    刚才打电信打到没电,跟电信沟通她说48小时内答复。。。未知是否电信问题还是

    -------------------------

    回5楼cloudservice的帖子
    刚才对方电话过来,老电话电池电量有点跟不上正在充电,

    -------------------------

    回5楼cloudservice的帖子
    请给我提供下发送端口号,谢谢。。
    2014-09-22 13:31:19
    赞同 展开评论
  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(大菠菜) 的帖子
    您好!查询到您今天有4次获取验证码。发送状态是成功的,显示接收也是成功的。有可能是信号问题,最好能与您当地的电信服务商确认一下。

    -------------------------

    回 2楼(大菠菜) 的帖子
    您好!拨打您的手机提示已关机。那是不是手机上设置过黑名单,或者阻拦APP之类的。

    -------------------------

    回 4楼(大菠菜) 的帖子
    您好!拨打您的电话还是关机.再次核实一下,22日中午查询到有6条验证码短信发送成功,也显示接收成功了.

    -------------------------

    回 7楼(大菠菜) 的帖子
    您好!联系了工程师再次协助核实确实发送成功接受成功,工程师给到的建议是 方便的话把手机卡换一个手机看看.另外不太明白发送端口号,我们有一个发送短号是: 106590256201.您可以核实一下是不是这个。
    2014-09-22 13:11:16
    赞同 展开评论
问答分类:
问答地址: