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想购买云服务器,系统提示我绑定手机,但又无法完成,请协助,谢谢。

进入提示登录页面,登录后,提示绑定手机



点击绑定手机,进入这个页面,竟然没有了样式,点击获取验证码没有任何反应

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ap8341r6b 2014-05-20 09:17:00 7009 0
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(ap8341r6b) 的帖子
    lz好,很抱歉给您带来不好的感受,因您会员账号中没有有效的联系方式,无法电话与您沟通,经查询您此会员账号是直接用支付宝快捷登录方式登录的,支付宝信息是不会同步到阿里云账号中,建议您换一个浏览器,重新再登录阿里云会员账号,操作绑定手机号码,如仍有问题,建议您登录会员区提交工单,留下您有效的联系方式,以便与您联系沟通处理,感谢您对阿里云的支持,谢谢!

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    回 11楼(ap8341r6b) 的帖子
    lz好,经查询已经在工单中为您解决问题,绑定手机号码的页面问题,还是需要更换浏览器尝试一下,如有问题可以随时联系我们,谢谢!
    2014-05-20 13:14:20
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  • 回1楼cn0555的帖子
    我还没有下单,想先申请20块代金卷

    麻烦帮忙处理一下,我应该如何做

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    回2楼sdsp的帖子
    支付宝已经绑定手机的了,有图如下

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    回4楼ap1918w1h的帖子
    我就是用支付宝直接登录的,登录后提示我绑定手机,感觉很奇怪,支付宝绑定了,为啥没有把数据同步过来的?

    麻烦帮解决一下

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    回1楼cn0555的帖子
    用了IE呢,还是不行

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    回9楼cn0555的帖子
    工单编号: 5172820

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    回10楼cloudservice的帖子
    已按你的方法尝试,还无法完成绑定。
    2014-05-20 10:00:38
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  • Re:想购买云服务器,系统提示我绑定手机,但又无法完成,请协助,谢谢 ..
    你有支付宝吧?使用支付宝也可以直接使用的
    2014-05-20 09:54:19
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  • Re:想购买云服务器,系统提示我绑定手机,但又无法完成,请协助,谢谢 ..
    注册账号的时候,不是都要绑定手机的吗?
    2014-05-20 09:45:33
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  • 回楼主ap8341r6b的帖子
    你的帐号没绑定手机号,肯定是没法收到验证码的。
    必须去支付宝修改你的帐户信息,绑定手机号后,再重新登录aliyun来验证。
    2014-05-20 09:39:51
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  • Re:想购买云服务器,系统提示我绑定手机,但又无法完成,请协助,谢谢 ..
    楼主换个浏览器试试,不行就提交下工单。
    http://workorder.aliyun.com/add.htm

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    回 8楼(ap8341r6b) 的帖子
    提交下工单。
    http://workorder.aliyun.com/add.htm
    2014-05-20 09:24:54
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