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阿里云备案信息核查通知说备案信息需要变更

您好昨天收到一封来自阿里云的邮件,说要变更备案信息,否则取消备案接入。邮件正文如下:
尊敬的用户,您好:

根据相关法律法规要求,阿里云对已备案成功数据进行全面核查。经核查,您沪ICP备 08109293号备案信息存在以下问题:
问题1:[网站备案号:沪ICP备 08109293号-1] 网站负责人手机号码不合格(已离职)
请您务必于 2018-09-06之前对以上备案问题进行整改,确保备案信息真实有效,或注销备案。若在规定时间内未整改成功,将可能导致网站备案号被取消接入或被注销,影响您的网站正常访问。
为了保证您的网站正常访问,请您尽快到 备案系统 办理变更备案申请。
变更备案图文引导
备案信息导入指南
备案信息认领指南
如有其它备案问题,周一至周五 9:00-18:00 请点击 在线客服 为您快速解答,其它时间请致电 95187-3


阿里云计算有限公司
此为系统邮件请勿回复
第一,我们员工并非离职状态;
第二,我们如果需要变更备案信息,按照提示流程,在阿里云备案系统管理查询不到我们已经备案的信息,如下图
第三,我们去新建一个备案流程,又提示, 证件备案信息(备案号:沪ICP备17038111号)和域名备案信息(备案号:沪ICP备08109293号)对应备案信息不一致,无法进行当前操作!如下图:
麻烦问下以上情况,我们公司如何操作

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收起
30357412 2018-08-29 14:45:09 4913 0
3 条回答
写回答
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  • beianfuwuhao.com.jpeg

    2021-02-24 10:26:39
    赞同 展开评论 打赏
  • 一模一样的问题,我今天也收到了邮件,最后怎么解决的呢?

    2020-04-08 15:46:19
    赞同 展开评论 打赏
  • 建议您提交工单

    2019-10-14 19:50:02
    赞同 展开评论 打赏
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