如何更改云邮箱的绑定手机，求帮助。

如果您原来的手机卡已经无法使用，且无法通过该手机接收验证码来更改绑定的手机，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：

1. 联系客服：首先，尝试联系阿里云的客服。阿里云官方提供了多种客服联系方式，包括电话、在线客服和工单系统等。说明您的情况，即原绑定手机不可用，请求他们提供其他验证方式或协助您更换绑定手机。

2. 身份验证：为了确保账户安全，客服可能会要求您进行一系列的身份验证，这可能包括但不限于提供账户注册信息（如注册邮箱、实名认证信息、历史订单信息等）、身份证件照片或其他能证明您是账户所有者的信息。

3. 邮箱验证：如果您的账户有绑定邮箱，客服可能会通过邮箱发送验证链接或验证码给您，通过邮箱完成身份验证后，再指导您更换绑定的手机号码。

4. 安全问题：在某些情况下，如果您之前设置了安全问题，客服也可能通过安全问题来验证您的身份。

5. 提交工单：如果即时沟通渠道不适用或无法立即解决问题，您也可以通过阿里云官网提交工单，详细描述您的问题，并附上必要的身份证明材料，等待官方回复处理。

请记得，在整个过程中保持耐心，因为安全验证是为了保护您的账户不被非法访问，所以流程可能会相对严格。同时，确保在安全的网络环境下操作，避免个人信息泄露。