阿里云的客服真的变差了，今天被气死了
我的域名增加一个接入，是论坛，之前早就有管局的电子公告板专项备案了的，好多年了，这一次我也特意慎重的先咨询了管局，管局看完我论坛后表示可以给审核通过，让我正常的提交就可以了，结果我提交了一次，阿里云给驳回，于是我提工单，说我跟管局沟通好了，麻烦他们直接放行就好，把所有情况都说了，包括我有专项备案的事情
结果客服一句话，说涉及论坛需要专项备案，妹啊，我说得清清楚楚我有，然后就又一来一回的两趟，他们客服居然回复说这不关他的事，让我找其他客服。
我倒是想找阿里云的人问问，明确的提的备案审核的工单，为啥居然工单说无法处理问题，现在学会这么推脱了？
以前对阿里云一直印象很好，希望客服给个说法，就当我投诉那个回我工单的人就成，我多多少少也消费了好几万了，接下来每年消费个几万肯定不会少，你们就打算这么对待客户问题？
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Re阿里云的客服真的变差了，今天被气死了我现在用的是SAE，因为程序的兼容性问题感觉开发太复杂，所以想换阿里云呢。我问了客服一些备案方面的问题，半天没理我。算了，还是没买了，幸亏看到了这些，要不我还执着要买呢。我还继续用SAE吧。大不了多花些时间写程序了。2013-01-17 17:30:12赞同 展开评论 打赏 -
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回 1楼(php300) 的帖子这句话，在理，极品的也是个别吧。-------------------------
回 7楼(golang) 的帖子如果你这样告诉管局，肯定需要。。。-------------------------
回 9楼(ap2836i0b) 的帖子支持，顶你。-------------------------
回 8楼(lizhichao11) 的帖子对哦，备案审核的不是客服。
不过客服也能起个引导嘛。-------------------------
回 5楼(ap2836i0b) 的帖子哎。还是老老实实的去备案吧。。。。。
这年头到处是外包2013-01-15 15:28:42赞同 展开评论 打赏 -
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Re阿里云的客服真的变差了，今天被气死了楼主，你备案关阿里云那些菜鸟客服什么事情啊？
备案后续工作都是万网来操作的，不鸟阿里那些“客服”
不过好像需要上传前置审批文件2013-01-15 12:06:29赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云的客服真的变差了，今天被气死了真是的， 什么客服阿，
顺便问下， 如果网站只是个新闻系统， 但每个文章后面可以评论， 需要这样的专项备案吗？2013-01-15 12:03:43赞同 展开评论 打赏 -
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回 楼主(mayle) 的帖子备案貌似是外包的，备案客服应该是外包公司的客服，他们是5X8小时工作制
阿里云自己的客服似乎不管备案的，还是老老实实按备案公司的规定去做呗-------------------------
回 7楼(golang) 的帖子理论上个人是不可以做博客、新闻站，都要专门备案；实际情况是，先备案后上站，不会特别处理2013-01-15 12:01:09赞同 展开评论 打赏 -
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