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云服务器故障


如此好用的阿里云
1、神不知鬼不觉服务器就会自己关机了。
2、什么操作没动正常注销登录,隔了一晚上远程登录就上不去了。
3、发布的网站对文件进行权限配置后,不到5分钟权限就自动还原了,多次尝试依旧如此,配了白配。
4、2次登录远程登录服务器看到在执行cmd操作,也不知道是啥命令在执行。


说明一下,我现在还仅仅只是试用,正常使用都无法得到保障。
还8*5的客服服务时间,周末找个人都找不到。我真不知道如果我购买了结局会怎样。

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skingh 2012-11-24 13:48:37 9216 0
13 条回答
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  • Re云服务器故障
    我也遇到这个问题,开通十天已经意外关闭了三四次了,提交工单也没用,每次都讲和他们没关系
    2012-11-26 14:02:50
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  • Re云服务器故障
    我win2008机器还算稳定,半年都不需要进行重启、关机什么的。
    估计你的操作系统是否打完整了补丁。
    2012-11-26 10:26:41
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  • 回 楼主(skingh) 的帖子
    楼主您好, 您可以将该情况发起个售后工单,我们有专业的售后工程师团队,可以提供7*24小时的售后技术支持
    http://bbs.aliyun.com/read.php?spm=5176.377823.12.3.Z9Adl1&tid=126510
    2012-11-26 10:19:24
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  • Re云服务器故障
    哥不信   阿里云客服还是很及时的
    2012-11-26 00:03:41
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  • Re云服务器故障
    我对阿里的support还是比较满意的,楼主的遭遇我很难想象
    2012-11-25 23:54:05
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  • Re云服务器故障
    会有这种情况?
    2012-11-25 23:48:57
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  • 回6楼skingh的帖子
    我的工单一般一个小时内就有人处理的哦!
    2012-11-24 18:07:33
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  • Re云服务器故障
    http://www.aliyun.com/act/im286.php

    这个页面上写的是7*24小时啊……
    2012-11-24 16:42:50
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  • 工单
    2012-11-24 16:17:09
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  • Re云服务器故障
    我的服务器还在备案,配置的服务器应该不会有问题的
    2012-11-24 15:58:27
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  • Re云服务器故障
    哎……总之很伤心。
    满怀希望前来,伤心落幕离去!!!

    -------------------------

    Re云服务器故障
    还工单毛线,周末工单没得人处理,人家是5*8的工作时间。比我们安逸多了。
    2012-11-24 15:01:13
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  • Re云服务器故障
    听起来还是像配置问题~权限神马的
    2012-11-24 13:56:06
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  • Re云服务器故障
    我昨晚2点多发工单都有人解答啊楼主
    2012-11-24 13:52:33
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