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阿里云3周年,好礼求分享:阿里云技术客服很好啊

名下服务器台数:1台
服务器类型:标准A型
云服务器用途:网站服务器
使用心得:
使用半年多了,总体感觉还是不错的,记得那次备案全部转移万网管理时,突然有一天网站提示说“你的域名zhenren 真人网未备案,暂时不能访问”时,我有点蒙,因为我们域名是备案过的,我马上打电话给客服,客服转技术了解后,说“是万网试运行出错了”,解决后网站立马可以访问了,本来以为结束了呢,过了一会阿里云打电话过来了,说是“因为阿里云出错,影响了网站的正常运营,为了补偿我们,特为服务器限制延长7天”,当时我听后,心里有点不一样,以往的合租从来没主动说要送些时间,虽然是短短的一周,我相信是这给们最大的服务,心理会比较舒服。
想对阿里云说的话:
服务器出问题是正常的,当出问题时最好是有些提示,告知我们是什么原因。大家都会理解的,谢谢!

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zhenren 2012-09-10 13:58:57 8271 0
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  • Re阿里云3周年,好礼求分享:阿里云技术客服很好啊
    自己顶一下
    2012-09-17 11:10:05
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