开发者社区 问答 正文

我的备案资料寄到河南了你们拿到手里都几天了也不见动静

别人备案一个星期差不多就下来了,你们要转几道弯 更重要的不知道用户的时间 ,拿到手里二天不动 大家一定要注意,这样的备案速度,我想要个把月才能下来。打了无数次电话,每天说都是帮催 但也没见快过。

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guolvse 2012-06-20 07:44:08 6348 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

很抱歉给您带来的不便。实际上,阿里云的备案服务流程是严格按照国家监管要求执行的,旨在确保所有备案申请都能符合规定并顺利完成。通常情况下,从提交资料到备案成功的时间会根据不同的情况有所差异,大多数用户在材料齐全且符合要求的前提下,可以在2-3周内完成备案。

如果您感觉备案进度较慢,可能有以下几种情况: 1. 资料问题:提交的备案资料可能存在不完整或不符合规范的情况,需要重新提交或补充,这会延长备案时间。 2. 审核周期:不同地区通信管理局的审核速度可能会有所不同,有时也会因为政策调整、高峰期等因素影响审核进度。 3. 系统校验:在备案过程中,系统会对主体信息、网站内容等进行严格校验,如果存在疑问点,需要进一步核实,这也会影响时间。

针对您的情况,建议采取以下措施: - 检查备案进度:您可以通过阿里云官网的备案控制台查看具体的备案进度和状态,了解当前卡在哪一步。 - 确认资料完整性:再次核对已提交的备案资料是否完全符合要求,包括但不限于身份证件、域名证书、真实性核验照片等。 - 联系客服催办:虽然您已经多次电话催促,但可以尝试通过阿里云官方客服渠道(如在线客服、工单系统)详细说明情况,请求加快处理或获取更具体的反馈。 - 关注通知与邮件:备案过程中,阿里云会通过短信、站内信或邮箱发送通知,及时关注这些信息,按要求操作。

希望您的备案能够尽快完成,如果有其他具体问题,也可以直接提供更多信息,我会尽力协助解决。

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