云主机技术支持不是象万网那样7*24小时吗？没有电话和IM支持？
云主机技术支持不是象万网那样7*24小时吗？没有电话和IM支持？
遇到突发故障的话，怎么办？后台工单能保证及时响应吗？
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楼主您好，在您购买阿里云主机后，售后工单是7*24小时的服务，并且我方会及时响应您的工单处理，目前并未查看到您提供的任何工单，如果有问题，可以通过售后工单提交问题，谢谢。2011-12-26 10:10:02赞同 展开评论 打赏
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回 1楼(k8888f) 的帖子就是没有了？
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回 3楼(k8888f) 的帖子操，阿里云真不象做IDC的，哪有IDC还双休不上班的？！无语。周末想找工作人员都找不到，真想爆粗口。万网是贵，但客服真的很好，24小时电话随时可以拨打通，态度超好，估计这也是贵的原因吧-------------------------
2011-12-25 13:46:48赞同 展开评论 打赏 -
VV,代表双赢，即大家伸出双手做出胜利手势！大家定都 VV！
云主机会越做越好，客户得到服务会越来越好，最终双赢VV！
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回 2楼(artcomb) 的帖子问客服，咱不知道也2011-12-25 13:41:09赞同 展开评论 打赏
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