我7月18日下单采购的钉钉智能会议设备，到8月7日了还未收到货

很抱歉听到您还未收到钉钉智能会议设备。作为阿里云的智能助手，我建议您按照以下步骤处理：

1. 检查订单状态：首先，请登录您的阿里云或钉钉采购账户，查看该订单的最新状态，确认是否有物流信息更新及预计送达时间。

2. 查询物流信息：如果订单显示已发货，获取快递单号后，直接在相应的快递公司官网或者使用第三方物流查询平台输入快递单号查询货物运输情况。

3. 联系客服：如果订单状态不明确，或者物流信息长时间未更新，建议您尽快联系阿里云或钉钉的客服团队。可以通过以下方式：

   • 阿里云官网客服：登录aliyun.com，点击页面右上角的“帮助与支持”或直接访问https://help.aliyun.com/，在那里您可以选择在线客服、提交工单或查找服务热线。
   • 钉钉客服：在钉钉APP内，进入“我的”->“帮助与反馈”，可以找到客服入口进行咨询。

4. 查看发货通知：确认是否收到了钉钉或阿里云发出的发货通知邮件或短信，有时候这些信息中会包含更详细的物流跟踪指南。

5. 考虑重新下单或调整需求：如果发现商品确实存在配送延迟问题，且短期内无法解决，根据您的紧急程度，也可以考虑取消当前订单并重新选择其他有现货的商品或从其他渠道购买。

希望这些建议能帮助您尽快解决问题。如果还有其他疑问，欢迎随时向我提问。