#售后给出的答复#
目前已经支持自助退款,您可以点击以下链接完成退款:https://usercenter2.aliyun.com/refund/refund,点击链接后您可以选择要退订的产品(注意:该页面会显示所有可退订的产品,请谨慎选择)。在办理之前,请您认真阅读以下信息:
1、退款后服务器实例立即被清除,数据不再保留,请提前备份数据
2、 关于退款费用:如果产品退订成功,退款大约会在2个工作日内退回,退回路径及详情您可以参考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37096.html 。 3、退款成功后,会自动扣减您的可开发票额度,请不要对退款订单申请发票,以免可开票额度为负数时影响您的提现申请。 4、退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
5、退款页面会展示具体可退款金额,请确认金额后再提交退款申请。具体退款规则您可以参考以下链接:https://help.aliyun.com/document_detail/116043.html
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