中国会展主办机构数字化调研报告发布

简介: 疫情加速了数字化转型。31.3%的机构认为数字化收入是大方向,超过60%的会展主办机构已经能获得各类数字化收入,其中对会展数字化转型持乐观和积极态度的超过90%,有80%的会展主办机构在不同程度的开展了数字化技术的应用实践,特别是营销数字化、销售数字化、观众服务数字化、展商服务数字化和数据分析等领域。

资讯概要

中国会展主办机构数字化调研报告(2022)正式发布:疫情加速了数字化转型

疫情加速了数字化转型。31.3%的机构认为数字化收入是大方向,调查发现超过50%的机构已经开始了转型尝试,2020年的调研的数字是30%。超过60%的会展主办机构已经能获得各类数字化收入,但数字化收入的占比不高,90%的会展主办机构数字化收入占比不足10%。总体而言,对会展数字化转型持乐观和积极态度的超过90%,超过1/3的机构认为数字化转型比以前重要得多,而且步伐是加快的。

尽管数字化转型面临寻找成熟的商业模式,缺少数字化运营人才和运营经验,以及数字化预算投入不足这三大挑战,调查发现近80%的会展主办机构会通过外包、购买,与合作伙伴联合等方式来解决人才和技术问题,并且已经在不同程度的开展了数字化技术的应用实践,特别是营销数字化、销售数字化、观众服务数字化、展商服务数字化和数据分析等领域。

报告建议政府会展主管部门建立完善的支撑会展数字化的发展体系:建立数字会展工作领导小组,建立一套数字会展标准体系,支持数字会展专业教育与培训,鼓励会展企业、高校、研究机构开展专题研究,扶持一批数字会展标杆企业,设立数字会展产业促进专项基金,促进我国虚实融合会展的进程。


解读

由阿里巴巴集团、达摩院XR实验室、阿里云联手打造的阿里巴巴数智文旅/数智展馆/数智会展解决方案,立足于打造新一代数字经济基础设施充分发挥阿里巴巴集团在人工智能 大数据 云计算等方面的核心技术与数字中台能力积累集成阿里巴巴全域数字化运营能力和生态营销资源整合逐步打造全球领先的新一代数字文旅/数字展馆/数字会展智能平台

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