六石管理学:使用排除法解决问题

简介: 六石管理学:使用排除法解决问题

排除法(又称替换法,最小因素法),听起来是很简单的,谁都明白。在遇到问题的时候,大多数人是束手无策,不会使用。


什么叫排除法?举例来说,就是有两套系统有相同的软件,一套能运行,一套不能运行。现在要找出其中的因素,怎么办?就是把甲一套的东西,逐步换到乙一套,直到出现故障的那一步。听着是不是很简单?会不会用是一回事,如何操作也是很有技巧的。


首先假设你会用排除法。那么有哪些技巧呢?

  • 备份
  • 清理无用的东西
  • 使用比较工具
  • 先从不相关的东西着手
  • 先从不相关的东西着手


这一步一般可以确认大多数文件。之后就剩下少量文件


  • 正反两方面

确认出错的部分,甲到乙正常,那么乙到甲就应该不正常。


  • 复原后再确认

就是把两套系统全部恢复,再确认出错的部分。

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