排除法(又称替换法,最小因素法),听起来是很简单的,谁都明白。在遇到问题的时候,大多数人是束手无策,不会使用。
什么叫排除法?举例来说,就是有两套系统有相同的软件,一套能运行,一套不能运行。现在要找出其中的因素,怎么办?就是把甲一套的东西,逐步换到乙一套,直到出现故障的那一步。听着是不是很简单?会不会用是一回事,如何操作也是很有技巧的。
首先假设你会用排除法。那么有哪些技巧呢?
- 备份
- 清理无用的东西
- 使用比较工具
- 先从不相关的东西着手
- 先从不相关的东西着手
这一步一般可以确认大多数文件。之后就剩下少量文件
- 正反两方面
确认出错的部分,甲到乙正常,那么乙到甲就应该不正常。
- 复原后再确认
就是把两套系统全部恢复,再确认出错的部分。