4 月 20 日，在华为终端商用办公新品发布会上，华为常务董事、终端业务 CEO、智能汽车解决方案 BU CEO 余承东表示：“华为消费者业务的名称走过了十年的道路，今天我们更名为华为终端业务，全面进军商用市场。”
据介绍，未来华为终端业务将全面覆盖消费产品和商用产品两大模块，消费产品继续聚焦服务大众消费者，商用产品则专注于服务政府及企业客户。依托硬件和软件两大生态，持续丰富商用笔记本、台式机与显示器、平板、智慧屏、穿戴等产品品类，重点为政府和教育、医疗、制造、交通、金融、能源等六大行业提供商用办公解决方案。
当下，新的数字技术、不断变化的劳动力结构、动态的市场变化，以及新的业务运营模式正在推动政府和企业的工作方式发生新变革，员工需要通过敏捷和智慧的工作空间和装备，来灵活应对业务需求和市场的快速变化，但传统商用产品过于注重规格和成本，不够重视使用体验，因此对办公和生产效率的助力有限，并暴露了传统企业办公方式智慧化的不足。
华为认为，在经历了以商用台式机为中心的 1.0 时代和多设备融合的 2.0 时代之后，商用设备市场正在步入云和 AI 的 3.0 时代，商用办公电子设备正向着高性能、智慧化、全联接和新形态演进，而全场景融合、智慧交互是其主要特征。
在终端云服务层面，华为基于 HMS Core Kits 基础能力开放推出 HEM（HUAWEI Enterprise Manager）解决方案，支持内容管理、设备管控、应用管控、安全管控、网络管控和数据保护六大功能，覆盖华为手机、笔记本、平板、智慧屏、穿戴设备等多品类终端设备。
此外，面向政企、中小企业客户，华为提供定制化的全场景支付解决方案——华为支付，包括支付、资金管理、清算、账户管理在内的支付产品和服务，覆盖全场景多系统、多终端设备。
在实践方面，华为表示已经为政府及各类大中小企业提供了众多商用解决方案，诸如无纸化办公、智慧课堂、计算机教室、矿井员工安全作业协同、互动式保险方案等行业级产品方案。
在产品方面，华为终端正式成立商用产品线。本次发布会上，华为推出了 7 大系列商用产品：笔记本 MateBook B 系列、台式机 MateStation B 系列、显示器 B 系列、平板 C 系列、打印机 PixLab B 系列、智慧屏 B 系列、穿戴 WATCH B 系列。
过去两年，消费者业务是华为遭遇多轮制裁下的重灾区。从面向消费者到面向政企推出商用产品，华为终端在不断转变中探索新的市场空间。
