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让长者老有所终,从古至今都是考较一个国家社会文明程度的关键标识。每个人都会不可避免地老去,中国传统孝道讲求养儿防老,家庭式养老习俗延续数千年。但现代社会激烈的竞争和计划生育国策之下,大部分年轻家庭将会面临上有四位或更多老人,下有嗷嗷待哺的年幼儿女,中间更要面对事业工作,压力之大可想而知。空巢老人家庭不可避免地出现甚至成为常态。
预计到2020年,中国老龄化水平将达到17.17%;到2025年,中国将迈入超老年型国家的行列,六十岁以上老年人口将达到3亿;到本世纪中叶,中国超过六十岁的老年人口将达到5亿,而这个数字将超过美国的总人口数!
巨大的养老压力愈发凸显目前养老机构与体系的单薄,2015 年我国城乡养老机构共增加到 4.18 万个,养老床位365 万张。平均每50个老人拥有不到一张床,“一床难求”的局面,而且养老机构的费用也会为普通家庭带来一定经济压力;另一方面,经过互联网思潮洗礼的这一代老年人对养老服务需求个性化、多样化的特点要求也更为显著。
“老吾老以及人之老”先秦思想家孟子提出的全民养老理念在今天有了更广大、更实际的践行意义。2019年4月,国务院办公厅《关于推进养老服务发展的意见 》指出:“大力培养养老志愿者队伍,加快建立志愿服务记录制度,积极探索“学生社区 志愿服务计学分”、“时间银行”等做法,保护志愿者合法权益。”
从空间维度来看,时间线性不可逆更无法储蓄,但如果以价值来考量,我们可以储存时间的价值为将来做准备,这便是“时间银行”。
所谓“时间银行”,指低龄老人和在校大学生通过照顾高龄或者生活有困难的老人,获取时间积分,在将来需要的时候兑换时间换取相同时间的服务。时间银行类似普通银行,不过其银行体系中的货币为时间积分,以互助养老为核心理念,时间银行通过整合社区资源,满足养老服务需求,实现社区互助。
事实上社会上各项慈善助老机构与活动并不少见,但一般自愿服务型活动对于参与者来说单靠爱心难免激励不足,如果由政府出资参与管理,随着老龄化加重,资金缺口与管理压力巨大。而时间银行以服务交换为主体、以时间为计量基础、以志愿精神为核心,给予参与者一种来自未来的激励,大大提高了助老热情。
南京是全国最早进入人口老龄化的城市之一,目前60岁以上老年人已达147万人,占户籍人口的21%;65岁以上老年人100万人,占户籍人口的15%。自2012年起,南京已在建邺等地探索出一些行之有效的“时间银行”新型养老模式, 在全市层面建立统一的养老服务时间银行体系,目前系国内首创,对缓解大城市养老服务难题有积极意义;其中,南京市建邺区“五微共享社区”党群服务平台以“一行两档案”模式大力推动“时间银行”推广落地,为提升城市社区治理效能提供了新的思路模式。
“时间银行”拥有美好的出发点与愿景,但在实践过程中还存在诸多问题与困难:
志愿者服务时间存储跨度几年甚至几十年,如何保障数据长久的真实可靠?
志愿者离开目前城市后的时间存储如何流转?
服务过程中产生的安全问题、纠纷等。
……
为了解决这些问题,蚂蚁金服携手浩鲸科技,以蚂蚁区块链为技术基础打造时间银行产品方案,基于区块链技术作为创造信任的新模式,完美解决时间银行运转过程中面临的这些痛点。
因为区块链上的数据不可篡改,永久保存,终生可追溯,志愿者们在存储“时间财富”时不用担心现在储存的时间因为被修改,丢失或确权不明确而导致未来可能无法兑换的问题。
关于志愿者城际流动时,存储时间如何处理的问题。区块链各个节点上的数据实时一致,天然打通跨社区,跨机构,跨异地等互联互通问题,自由流通,节约成本,同时满足高安全隐私保护。志愿者服务存储的时间不仅可以在全国范围内流转和兑换,还能做到时间代际传播,将时间转让、传承和捐助公益,传世给后人。产品还将爱心基金、慈善企业和保险机构纳入到运营体系中,保障时间银行持续和长效运营。
跟许多社区、机构等区域性类似服务活动相比,时间银行产品以用户基数、流量巨大的支付宝为入口和平台,老人、养老机构等在平台上发布需求,志愿者接单提供服务,加上区块链的智能合约账户体系,实现不同比例价值的自动累计支取计算,高效流转,实时对帐,通存通兑,发挥最大的价值,让养老服务范围覆盖整个社会。同时,依托蚂蚁信用的分数、用户画像、AI智能推荐分析等技术,保障公益的诚信度,也不断优化和提升志愿者的服务质量。
时间银行作为补充养老机制,可以一定程度上缓和社会以及政府的养老压力,更重要的是,时间银行契合人类与生俱来的利他、协作、依赖等社会性基础,倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,以打造养老生态的方式,让社会崇尚公益,崇尚民族美德。
其中的服务交换很大程度上只是一种手段,年轻人通过公益,多了解老人,增加社会和谐;远离家乡的漂泊工作者,通过公益赚取时间,孝敬异地父母,减轻后顾之忧,通过交换创造社会成员之间的凝聚力,建立一个互相关心、互相信任的美丽社会!